FAQs
Welche Zahlungsmethoden unterstützen Ihre Kassensysteme?
Unsere Kassensysteme bieten vielfältige Zahlungsmöglichkeiten:
- Bargeld
- EC- und Kreditkarten
- Kontaktloses Bezahlen per NFC
- Mobile Zahlungen wie Apple Pay und Google Pay
Unterstützen Ihre Kassensysteme die zentrale Verwaltung?
Ja, unsere Kassensysteme bieten umfassende Möglichkeiten zur zentralen Verwaltung, die speziell auf die Anforderungen von Betreibern moderner Parkraumlösungen zugeschnitten sind. Über eine benutzerfreundliche Plattform können alle wichtigen Funktionen effizient gesteuert und überwacht werden. Funktionen der zentralen Verwaltung:
- Einstellung von Parktarifen: Betreiber können Parkgebühren flexibel anpassen, z. B. Sondertarife für bestimmte Zeiten, Tagespauschalen oder Rabatte für Dauerparker.
- Überwachung von Umsätzen: Alle Einnahmen, ob Bargeld oder bargeldlos, können in Echtzeit überwacht und analysiert werden. Transparente Berichte erleichtern die Buchhaltung und das Controlling.
- Systemanpassungen: Einstellungen wie Öffnungszeiten, Zahlungsoptionen oder die Integration neuer Funktionen können zentral und ohne großen Aufwand vorgenommen werden.
- Überwachung der Systemleistung: Der Status aller Kassensysteme, wie Verfügbarkeit, Papierstand oder technische Fehler, wird zentral angezeigt. Betreiber können so schnell auf Störungen reagieren.
- Verwaltung von Dauerparkern: Autorisierte Kennzeichen oder Zugangsdaten können unkompliziert verwaltet und geändert werden.
Bieten Sie Service und Wartung für Ihre Kassensysteme an?
Ja, wir bieten umfassenden Service und regelmäßige Wartungen für Ihre Kassensysteme, um deren Zuverlässigkeit und optimale Funktionalität dauerhaft sicherzustellen. Unser Serviceangebot umfasst:
- Regelmäßige Wartung
- Schnelle Reparaturen
- Fernwartung
- Ersatzteilmanagement
- Individuelle Wartungsverträge
Können die Kassensysteme Sonderaktionen wie Rabatte oder Gratisparken unterstützen?
Ja, unsere Kassensysteme sind so konzipiert, dass sie flexibel auf Sonderaktionen wie Rabatte, Gutscheine oder Gratisparken angepasst werden können. Über die zentrale Verwaltungsplattform lassen sich individuelle Tarifmodelle erstellen und einfach aktivieren.
Betreiber können beispielsweise zeitlich begrenzte Aktionen wie Gratisparken an bestimmten Tagen, Rabatte für Veranstaltungen oder Sonderkonditionen für ausgewählte Nutzergruppen konfigurieren. Auch Gutscheincodes oder QR-Codes können problemlos integriert werden, sodass Kunden bei der Bezahlung am Automaten den entsprechenden Vorteil nutzen können.
Diese Funktionen eignen sich ideal, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, die Auslastung in bestimmten Zeiträumen zu steuern oder gezielte Marketingaktionen umzusetzen. Die Kassensysteme ermöglichen eine nahtlose Anpassung, ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen, und tragen dazu bei, Ihr Parkraumangebot noch attraktiver und kundenfreundlicher zu gestalten.
Was passiert, wenn ein Kunde an einem Kassenautomaten nicht bezahlen kann?
Unsere Systeme bieten eine Vielzahl von Alternativen, darunter die Möglichkeit, die Parkgebühren online nachträglich zu begleichen. Zusätzlich stehen Support-Kontakte und Notrufoptionen zur Verfügung.
Wie lange dauert die Installation der Kassensysteme?
Die Installation unserer Kassensysteme erfolgt schnell und effizient, sodass der laufende Betrieb nur minimal beeinträchtigt wird. Nach einer gründlichen Planung und Vorbereitung dauert die eigentliche Installation in der Regel wenige Tage, abhängig von der Komplexität des Projekts und den spezifischen Anforderungen vor Ort.
Die Lieferzeit für die Kassensysteme beträgt etwa 4 bis 6 Wochen. Während dieser Zeit bereiten wir alle notwendigen Schritte vor, darunter die Anpassung der Systeme an Ihre Anforderungen, die Konfiguration der Software sowie die Koordination mit Ihrer bestehenden Infrastruktur.
Unser Team aus erfahrenen Technikern sorgt dafür, dass die Installation reibungslos verläuft. Nach der Inbetriebnahme werden die Systeme ausführlich getestet, um sicherzustellen, dass sie optimal funktionieren. Zudem erhalten Sie auf Wunsch eine Einweisung in die Nutzung und Verwaltung der Kassensysteme, damit alles direkt einsatzbereit ist. Mit diesem Ablauf garantieren wir Ihnen eine schnelle und professionelle Umsetzung, damit Ihre Kassensysteme pünktlich und zuverlässig in Betrieb gehen können.
Erfahren Sie mehr über unsere modernen Park- & Kassensysteme!
Entdecken Sie, wie unsere Ticket- und Kassensysteme Ihren Parkplatzbetrieb optimieren können und wie sie nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integriert werden.